Jako přední světový standard řízení kvality používá systém ISO 9000 tisíce podniků a organizací ve více než 170 zemích bez ohledu na jejich velikost nebo odvětví. Získáním plné certifikace ISO 9001: 2015 pro náš systém managementu kvality (QMS) se společnost Ceramicx může zaměřit na zvýšení našeho výkonu a produktivity a zároveň učinit další krok jako lídři v oboru infračerveného průmyslu.
Co je ISO?
Stručně řečeno, Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO), oficiálně vytvořeného v roce 1947, spojilo 67 technických komisí z celého světa do „rozvíjet dobrovolné, tržně relevantní mezinárodní standardy založené na konsensu, které podporují inovace a poskytují řešení světuvšechny výzvy“. Za posledních 70 let se ISO rozrostlo o členství v národních normalizačních orgánech ze 165 zemí. Tito odborníci pomáhají rozvíjet mezinárodní standardy napříč různými odvětvími a průmyslovými odvětvími, takže každý podnik a organizace může využívat rovné podmínky v oblasti vysoce kvalitních standardů ve prospěch sebe i svých zákazníků.
Od té doby, co byla řada norem ISO 9000 zavedena poprvé v roce 1987, zaznamenali různé aktualizace a iterace. S nejnovější verzí ISO 9001: 2015 používanou více než 1 mil. Firmami a organizacemi ve 170 zemích se nyní standardy snáze integrují s dalšími standardy systémů managementu po celém světě.
Důležitost ISO 9001: 2015 pro Ceramicx
Ceramicx není žádným cizincem certifikace ISO managementu kvality, protože dříve držel standard ISO 9001: 2000. Získáním normy ISO 9001: 2015 je to další rozšíření našeho závazku sladit kvalitu s naší obchodní strategií a také naším postavením jako lídry v oboru.
ISO 9001: 2015 pokrývá každou oblast našich interních procesů, od nákupu, designu, výzkumu a vývoje a výroby až po marketing, balení a zboží - a vše mezi tím. Jako základní podniková certifikace ukazuje, že naše QMS dosahuje a udržuje vysoké standardy v každé fázi, s plnou účastí a odpovědností v celém podnikání.
Ukazuje také naši schopnost poskytovat produkty, které splňují požadavky zákazníků, spolu s jakýmikoli příslušnými zákonnými a regulačními požadavky. Získání této certifikace se také může v mnoha případech ukázat jako naprosto kritická podmínka při práci s určitými průmyslovými odvětvími, jako je letecký a automobilový průmysl.
Jak jsme toho dosáhli
Se zavedeným týmem kontroly kvality se k nám v červnu 2019 připojil Ian Backhouse jako náš vedoucí kvality s cílem zavést ISO 9001: 2015 a v souladu s ním spravovat neustálé zlepšování. Tím by se zajistilo, že systém Ceramicx QMS vyhovuje normě ISO 9001: 2015 a může být registrován u Irského národního normalizačního úřadu (NSAi).
Při pohledu na implementaci standardu během prvních 12 měsíců se Ian tomuto problému postavil pomocí tříkrokového procesu. Počínaje studiem úplné struktury společnosti pokračoval analýzou veškeré podpůrné dokumentace, která ji podpořila. U mnoha revizí z normy ISO 3 bylo posledním krokem zajistit, aby veškerá dokumentace a pracovní postupy byly v souladu s revizí z roku 2000.
Po tomto procesu NSAi dokončilo náš audit ISO Stage 1 v listopadu 2019. I když na jejich nálezy udělali velký dojem, dostali jsme seznam dalších akcí na zlepšení, které má Ian provést a implementovat.
Plné schválení ISO
Se všemi vynikajícími vylepšeními, která byla provedena a implementována, náš audit 2. fáze v září 2020 (původně plánovaný na červen 2020, ale omezení COVID znamenala, že byl odsunut zpět) viděl průchod Ceramicxu s vynikajícími barvami a naše certifikace ISO 9001: 2015 byla dne schválena. Nyní budeme každoročně kontrolováni, abychom se ujistili, že pokračujeme v dosahování cílů.
Díky plnému uznání Ianovi a spolupráci a úsilí celé pracovní síly má Ceramicx nyní QMS a akreditaci, kterou potřebujeme, abychom se dostali vpřed a pokračovali v čele infračerveného průmyslu.
Pro více informací o naší certifikaci ISO 9001: 2015 a o tom, co to znamená pro vaše podnikání, volejte náš tým ještě dnes +353 28 37510 nebo emailem [chráněno e-mailem]. Rádi s vámi o tom diskutujeme a pomůžeme vám najít řešení vytápění, které bude vyhovovat vám i vašemu podnikání.
