Sem leiðandi gæðastjórnunarstaðall heims er ISO 9000 kerfið notað af þúsundum fyrirtækja og stofnana í yfir 170 löndum, hver sem stærð þeirra eða atvinnugrein er. Með því að öðlast fulla ISO 9001: 2015 vottun fyrir gæðastjórnunarkerfi okkar (QMS) getur Ceramicx einbeitt sér að því að auka afköst okkar og framleiðni meðan hún tekur næsta skref sem leiðtogar innrauða iðnaðarins.
Hvað er ISO?
Í stuttu máli sagt, þá er Alþjóðaviðskiptastofnunin (ISO), stofnað árið 1947, kom saman 67 tækninefndum víðsvegar að úr heiminum til „þróa sjálfviljuga alþjóðlega staðla sem byggja á samkomulagi og skipta máli sem styðja við nýsköpun og veita lausnir við global áskoranir“. Undanfarin 70 ár hefur ISO vaxið þannig að það tekur til aðildar að innlendum stöðlum stofnunum frá 165 löndum. Þessir sérfræðingar hjálpa til við þróun alþjóðlegra staðla í mörgum atvinnugreinum og atvinnugreinum svo að öll fyrirtæki og samtök geti notað jafna samkeppnisstöðu hágæða staðla til hagsbóta fyrir sig og viðskiptavini sína.
Síðan ISO 9000 röð gæðastjórnunarstaðla var fyrst kynnt árið 1987 hafa þeir séð ýmsar uppfærslur og endurtekningar. Með nýjustu ISO 9001: 2015 útgáfunni sem notuð er af yfir 1 milljón fyrirtækjum og stofnunum í 170 löndum samlagast staðlarnir nú auðveldara með öðrum stöðlum stjórnunarkerfa um allan heim.
Mikilvægi ISO 9001: 2015 fyrir Ceramicx
Ceramicx er ekki ókunnugur ISO gæðastjórnunarvottun, en hann hafði áður haft ISO 9001: 2000 staðalinn. Með því að öðlast ISO 9001: 2015 staðalinn er það frekari framlenging á skuldbindingu okkar við að samræma gæði við viðskiptaáætlun okkar, sem og stöðu okkar sem leiðtogar iðnaðarins.
ISO 9001: 2015 nær til allra sviða innri ferla okkar, allt frá innkaupum, hönnun, rannsóknum og þróun og framleiðslu til markaðssetningar, umbúða og vöru inn - og allt þar á milli. Sem nauðsynleg viðskiptavottun sýnir hún að QMS okkar nær og viðheldur miklum kröfum á hverju stigi, með fullri aðkomu og ábyrgð yfir öllu fyrirtækinu.
Það sýnir einnig getu okkar til að veita vörur sem uppfylla kröfur viðskiptavina ásamt öllum lögbundnum og reglugerðarkröfum sem máli skipta. Að hafa þessa vottun getur líka reynst, í mörgum tilfellum, að vera algerlega mikilvæg skilyrði þegar unnið er með tilteknar atvinnugreinar eins og geim- og bílgreinar.
Hvernig við náðum því
Með gæðaeftirlitsteymi til staðar, gekk Ian Backhouse til liðs við okkur sem yfirmaður gæða í júní 2019 með það að markmiði að innleiða ISO 9001: 2015 og sjá um stöðugar umbætur í takt við það. Þetta myndi tryggja að Ceramicx QMS samræmdist ISO 9001: 2015 og gæti verið skráður hjá Ríkisstaðalstofnun Írlands (NSAi).
Ian leitaðist við að innleiða staðalinn á fyrstu 12 mánuðum sínum og stóð við áskorunina með þriggja skrefa ferli. Upp frá því að kanna heildarskipan fyrirtækisins fylgdi hann eftir með því að greina öll fylgiskjöl sem studdu það. Með mörgum endurskoðunum frá ISO 3 staðlinum var lokaskrefið að tryggja að öll skjöl og vinnubrögð væru í takt við endurskoðun 2000.
Eftir það ferli lauk NSAi ISO Stage 1 úttektinni okkar í nóvember 2019. Þó að þeir hafi verið hrifnir af niðurstöðum þeirra, fengum við lista yfir frekari umbótaaðgerðir fyrir Ian til að framkvæma og innleiða.
Fullt ISO samþykki
Með öllum framúrskarandi endurbótum sem gerðar voru og framkvæmdar, áfanga 2 úttekt okkar í september 2020 (upphaflega áætluð í júní 2020, en COVID takmarkanir þýddu að henni var ýtt til baka) sá Ceramicx fara með glæsibrag og ISO 9001: 2015 vottun okkar var samþykkt þann dag. Við verðum nú yfirfarin árlega til að tryggja að við höldum áfram að ná markinu.
Með fullri trú á Ian og samvinnu og viðleitni alls vinnuafls hefur Ceramicx nú QMS og faggildingu sem við þurfum til að taka okkur áfram og halda áfram að leiða innrauða iðnaðinn.
Fyrir frekari upplýsingar um ISO 9001: 2015 vottun okkar og hvað það þýðir fyrir fyrirtæki þitt, hringdu í teymið okkar í dag þann + 353 28 37510 eða sendu tölvupóst á [netvarið]. Við munum meira en fús ræða það við þig og hjálpa þér að finna hitunarlausn sem hentar þér og fyrirtækinu þínu.
