Fiind cel mai important standard de management al calității din lume, sistemul ISO 9000 este utilizat de mii de companii și organizații din peste 170 de țări, indiferent de dimensiunea sau sectorul lor. Obținând certificarea ISO 9001: 2015 completă pentru sistemul nostru de management al calității (QMS), Ceramicx se poate concentra pe creșterea performanței și productivității noastre, făcând în același timp pasul următor în calitate de lideri în industria infraroșu.
Ce este ISO?
Pe scurt, Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO), format oficial în 1947, a reunit 67 de comitete tehnice din întreaga lume la „dezvolta standarde internaționale voluntare, bazate pe consens, relevante pentru piață, care susțin inovația și oferă soluții pentru globtoate provocările”. În ultimii 70 de ani, ISO a crescut pentru a include un membru al organismelor naționale de standardizare din 165 de țări. Acești experți ajută la dezvoltarea standardelor internaționale în mai multe sectoare și industrii, astfel încât fiecare afacere și organizație să poată utiliza condiții de concurență echitabile de standarde de înaltă calitate în beneficiul lor și al clienților lor.
De când seria ISO 9000 de standarde de management al calității a fost introdusă pentru prima dată în 1987, au văzut diverse actualizări și iterații. Cu cea mai recentă versiune ISO 9001: 2015 utilizată de peste 1 milion de companii și organizații din 170 de țări, standardele se integrează acum mai ușor cu alte standarde de sisteme de management din întreaga lume.
Importanța ISO 9001: 2015 pentru Ceramicx
Ceramicx nu este străin de certificarea ISO pentru managementul calității, având în trecut standardul ISO 9001: 2000. Obținând standardul ISO 9001: 2015, este o extensie suplimentară a angajamentului nostru de a alinia calitatea cu strategia noastră de afaceri, precum și statutul nostru de lideri din industrie.
ISO 9001: 2015 acoperă fiecare domeniu al proceselor noastre interne, de la achiziții, proiectare, cercetare și dezvoltare și producție până la comercializare, ambalare și bunuri - și tot ceea ce este între ele. Ca o certificare esențială a afacerii, aceasta arată că SGC atinge și menține standarde ridicate în fiecare etapă, cu implicare și responsabilitate deplină în întreaga afacere.
De asemenea, demonstrează capacitatea noastră de a furniza produse care să răspundă cerințelor clienților, împreună cu orice cerințe legale și de reglementare relevante. Deținerea acestei certificări se poate dovedi, de asemenea, în multe cazuri, a fi o prevedere absolut critică atunci când se lucrează cu anumite industrii, cum ar fi sectoarele aerospațial și auto.
Cum am realizat-o
Având la dispoziție o echipă de control al calității, Ian Backhouse ni s-a alăturat în calitate de șef de calitate în iunie 2019, cu scopul de a implementa ISO 9001: 2015 și de a administra îmbunătățirea continuă continuă în conformitate cu aceasta. Acest lucru ar asigura că Ceramicx QMS este conform ISO 9001: 2015 și ar putea fi înregistrat la Autoritatea Națională pentru Standarde din Irlanda (NSAi).
Căutând să pună în aplicare standardul în primele sale 12 luni, Ian a trecut la provocare cu un proces în 3 pași. Începând cu studierea structurii complete a companiei, a urmărit analizând toate documentele justificative care au stat la baza acesteia. Cu multe revizuiri din standardul ISO 2000, ultimul pas a fost să se asigure că toată documentația și practicile de lucru au fost aliniate cu revizuirea din 2015.
În urma acestui proces, NSAi a finalizat auditul ISO Etapa 1 în noiembrie 2019. Deși impresionat de constatările lor, ni s-a dat o listă de acțiuni de îmbunătățire ulterioară pe care Ian să le poată realiza și implementa.
Aprobare ISO completă
Cu toate îmbunătățirile remarcabile acționate și implementate, auditul nostru din etapa 2 în septembrie 2020 (planificat inițial pentru iunie 2020, dar restricțiile COVID însemna că a fost respins) a văzut Ceramicx trece cu brio și certificarea noastră ISO 9001: 2015 a fost aprobată în ziua respectivă. Vom fi acum revizuiți anual pentru a ne asigura că vom continua să atingem marca.
Cu tot creditul acordat lui Ian și cooperarea și eforturile întregii forțe de muncă, Ceramicx are acum QMS și acreditarea de care avem nevoie pentru a ne duce mai departe și a continua să conducem industria cu infraroșu.
Pentru mai multe informații despre certificarea ISO 9001: 2015 și despre ce înseamnă pentru afacerea dvs., apelați echipa noastră astăzi la +353 28 37510 sau prin e-mail [e-mail protejat]. Vom fi mai mult decât fericiți să discutăm cu dvs. și să vă ajutăm să găsiți o soluție de încălzire care să funcționeze pentru dvs. și afacerea dvs.
