Ako popredný svetový štandard riadenia kvality používa systém ISO 9000 tisíce firiem a organizácií vo viac ako 170 krajinách bez ohľadu na ich veľkosť alebo odvetvie. Získaním úplnej certifikácie ISO 9001: 2015 pre náš systém riadenia kvality (QMS) sa spoločnosť Ceramicx môže zamerať na zvýšenie nášho výkonu a produktivity a zároveň urobiť ďalší krok ako lídri v oblasti infračerveného priemyslu.
Čo je ISO?
Stručne povedané, Medzinárodná organizácia pre normalizáciu (ISO), ktorý bol oficiálne založený v roku 1947, spojil 67 technických výborov z celého sveta, aby „rozvíjať dobrovoľné, na trhu založené na konsenze, relevantné pre trh medzinárodné normy, ktoré podporujú inovácie a poskytujú riešenia globálnemuvšetky výzvy“. Za posledných 70 rokov sa ISO rozrástlo o členstvo v národných normalizačných orgánoch zo 165 krajín. Títo odborníci pomáhajú rozvíjať medzinárodné štandardy vo viacerých odvetviach a odvetviach, aby každý podnik a organizácia mohla využívať rovnaké podmienky v oblasti vysoko kvalitných štandardov v prospech seba aj svojich zákazníkov.
Odkedy boli rady noriem riadenia kvality ISO 9000 prvýkrát predstavené v roku 1987, zaznamenali rôzne aktualizácie a iterácie. S najnovšou verziou ISO 9001: 2015, ktorú používajú viac ako 1 milión firiem a organizácií v 170 krajinách, sa teraz tieto štandardy ľahšie integrujú do ďalších štandardov systémov riadenia po celom svete.
Dôležitosť ISO 9001: 2015 pre Ceramicx
Ceramicxu nie je cudzia ani certifikácia ISO riadenia kvality, ktorá už predtým držala štandard ISO 9001: 2000. Získaním normy ISO 9001: 2015 je to ďalšie rozšírenie nášho záväzku zosúladiť kvalitu s našou obchodnou stratégiou, ako aj s naším postavením ako lídra v odbore.
ISO 9001: 2015 pokrýva každú oblasť našich interných procesov, od nákupu, dizajnu, výskumu a vývoja a výroby až po marketing, balenie a vstup tovaru - a všetko medzi tým. Ako základná obchodná certifikácia ukazuje, že náš QMS dosahuje a udržuje vysoké štandardy v každej fáze s plným zapojením a zodpovednosťou v celom podnikaní.
Ukazuje tiež našu schopnosť poskytovať produkty, ktoré vyhovujú požiadavkám zákazníkov, spolu s príslušnými zákonnými a regulačnými požiadavkami. Získanie tejto certifikácie sa tiež môže v mnohých prípadoch preukázať ako absolútne kritická požiadavka pri práci s určitými priemyselnými odvetviami, ako je letecký a automobilový priemysel.
Ako sme to dosiahli
S nasadeným tímom kontroly kvality sa k nám v júni 2019 pripojil Ian Backhouse ako náš vedúci kvality s cieľom implementovať ISO 9001: 2015 a v súlade s ním spravovať neustále neustále zlepšovanie. Týmto by sa zabezpečilo, že systém Ceramicx QMS spĺňa normy ISO 9001: 2015 a môže byť registrovaný u Írskeho národného normalizačného úradu (NSAi).
Pri hľadaní implementácie štandardu počas svojich prvých 12 mesiacov sa Ian tomuto problému postavil pomocou 3-krokového procesu. Počnúc štúdiom úplnej štruktúry spoločnosti pokračoval analýzou všetkej podpornej dokumentácie, ktorá ju podporovala. Vďaka mnohým revíziám z normy ISO 2000 bolo posledným krokom zabezpečenie súladu všetkej dokumentácie a pracovných postupov s revíziou z roku 2015.
Po tomto procese NSAi dokončilo náš audit ISO fázy 1 v novembri 2019. Aj keď na ich zistenia urobil dojem, dostali sme zoznam ďalších opatrení na zlepšenie, ktoré by Ian mal vykonať a implementovať.
Úplné schválenie ISO
Vďaka všetkým vynikajúcim vylepšeniam, ktoré boli podniknuté a implementované, náš audit fázy 2 v septembri 2020 (pôvodne plánovaný na jún 2020, ale obmedzenia COVID znamenali, že bol posunutý dozadu) spôsobil, že Ceramicx prešiel vynikajúco a naša certifikácia ISO 9001: 2015 bola schválená v ten deň. Teraz budeme každý rok kontrolovaní, aby sme zaistili, že budeme pokračovať v dosahovaní cieľov.
S plnou zásluhou Iana a spoluprácou a úsilím celej pracovnej sily má Ceramicx teraz QMS a akreditáciu, ktorú potrebujeme, aby sme nás posunuli vpred a pokračovali v čele infračerveného priemyslu.
Ak chcete získať viac informácií o našej certifikácii ISO 9001: 2015 a o tom, čo to znamená pre vaše podnikanie, zavolajte nášmu tímu dnes +353 28 37510 XNUMX alebo e-mailom na [chránené e-mailom]. Radi s vami o tom diskutujeme a pomôžeme vám nájsť vykurovacie riešenie, ktoré bude vyhovovať vám aj vášmu podnikaniu.
