Si standardi kryesor botëror i menaxhimit të cilësisë, sistemi ISO 9000 përdoret nga mijëra biznese dhe organizata në mbi 170 vende, pavarësisht nga madhësia ose sektori i tyre. Duke fituar çertifikimin e plotë ISO 9001: 2015 për Sistemin tonë të Menaxhimit të Cilësisë (QMS), Ceramicx mund të përqendrohet në rritjen e performancës dhe produktivitetit tonë duke ndërmarrë hapin tjetër si udhëheqës të industrisë infra të kuqe.
Çfarë është ISO?
Me pak fjalë, Organizata Ndërkombëtare për Standardizim (ISO), i formuar zyrtarisht në 1947, mblodhi 67 komitete teknike nga e gjithë bota te "zhvillojnë standarde ndërkombëtare vullnetare, të bazuara në konsensus, të lidhura me tregun, të cilat mbështesin inovacionin dhe ofrojnë zgjidhje për globinsfidat al” Gjatë 70 viteve të fundit, ISO është rritur për të përfshirë një anëtarësim të organeve kombëtare të standardeve nga 165 vende. Këta ekspertë ndihmojnë në zhvillimin e standardeve ndërkombëtare në shumë sektorë dhe industri, kështu që çdo biznes dhe organizatë mund të përdorë një fushë të barabartë standardesh me cilësi të lartë për të përfituar nga vetja dhe klientët e tyre.
Meqenëse seria e standardeve të menaxhimit të cilësisë ISO 9000 u prezantua për herë të parë në 1987, ata kanë parë azhurnime dhe përsëritje të ndryshme. Me versionin më të fundit ISO 9001: 2015 të përdorur nga mbi 1 milion biznese dhe organizata në 170 vende, standardet tani integrohen më lehtë me standardet e tjera të sistemeve të menaxhimit në të gjithë botën.
Rëndësia e ISO 9001: 2015 për Ceramicx
Ceramicx nuk është i huaj për certifikimin e menaxhimit të cilësisë ISO, pasi ka mbajtur më parë standardin ISO 9001: 2000. Duke fituar standardin ISO 9001: 2015, është një zgjerim i mëtejshëm i angazhimit tonë për përafrimin e cilësisë me strategjinë tonë të biznesit, si dhe statusin tonë si udhëheqës të industrisë.
ISO 9001: 2015 mbulon secilën dhe secilën fushë të proceseve tona të brendshme, nga blerja, dizenjimi, R&D dhe prodhimi deri te tregtimi, paketimi dhe mallrat - dhe gjithçka në mes. Si një çertifikim thelbësor i biznesit, ai tregon arritjen dhe mirëmbajtjen e standardeve të larta të QMS në çdo fazë, me përfshirje dhe përgjegjësi të plotë në të gjithë biznesin.
Ajo gjithashtu demonstron aftësinë tonë për të siguruar produkte që plotësojnë kërkesat e klientëve, së bashku me çdo kërkesë përkatëse ligjore dhe rregullative. Pasja e këtij çertifikimi gjithashtu mund të provojë, në shumë raste, të jetë një kusht absolutisht kritik kur punoni me industri të caktuara si sektorët e hapësirës ajrore dhe automobilistike.
Si e arritëm atë
Me një ekip të kontrollit të cilësisë, Ian Backhouse na u bashkua si Shefi ynë i Cilësisë në Qershor 2019 me qëllimin për të zbatuar ISO 9001: 2015 dhe për të administruar përmirësimin e vazhdueshëm në përputhje me të. Kjo do të siguronte që Ceramicx QMS ishte në përputhje me ISO 9001: 2015 dhe mund të regjistrohej në Autoritetin Kombëtar të Standardeve të Irlandës (NSAi).
Duke kërkuar të zbatojë standardin brenda 12 muajve të tij të parë, Ian u ngrit në sfidë me një proces prej 3 hapash. Duke filluar me studimin e strukturës së plotë të kompanisë, ai ndoqi duke analizuar të gjithë dokumentacionin mbështetës që mbështeste atë. Me shumë rishikime nga standardi ISO 2000, hapi i fundit ishte që të sigurohej që i gjithë dokumentacioni dhe praktikat e punës ishin në përputhje me rishikimin e vitit 2015.
Pas këtij procesi, NSAi përfundoi auditimin tonë ISO Faza 1 në nëntor 2019. Megjithëse të impresionuar me gjetjet e tyre, neve na është dhënë një listë e veprimeve të mëtejshme të përmirësimit që Ian të kryejë dhe zbatojë.
Miratimi i plotë ISO
Me të gjitha përmirësimet e jashtëzakonshme të vepruara dhe të zbatuara, auditimi ynë i Fazës 2 në Shtator 2020 (fillimisht ishte planifikuar për në Qershor 2020, por kufizimet e COVID do të thoshin se ishte shtyrë mbrapa) pa Ceramicx të kalonte me ngjyra fluturuese dhe certifikimi ynë ISO 9001: 2015 u miratua atë ditë. Tani do të rishikohemi çdo vit për t'u siguruar që vazhdojmë të godasim markën.
Me kredi të plotë për Ian dhe bashkëpunimin dhe përpjekjet e të gjithë fuqisë punëtore, Ceramicx tani ka QMS dhe akreditimin që na duhet për të na çuar përpara dhe për të vazhduar udhëheqjen e industrisë infra të kuqe.
Për më shumë informacion mbi certifikimin tonë ISO 9001: 2015 dhe çfarë do të thotë për biznesin tuaj, telefononi ekipin tonë sot + 353 28 37510 ose email në [email mbrojtur]. Ne do të jemi më shumë se të lumtur ta diskutojmë atë me ju dhe t'ju ndihmojmë të gjeni një zgjidhje ngrohjeje që funksionon për ju dhe biznesin tuaj.
