ในฐานะที่เป็นมาตรฐานการจัดการคุณภาพชั้นนำของโลกระบบ ISO 9000 ถูกใช้โดยธุรกิจและองค์กรหลายพันแห่งในกว่า 170 ประเทศไม่ว่าจะขนาดหรือภาคส่วนใดก็ตาม ด้วยการได้รับการรับรอง ISO 9001: 2015 เต็มรูปแบบสำหรับระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ของเรา Ceramicx สามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเราในขณะที่ก้าวไปอีกขั้นในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมอินฟราเรด
ISO คืออะไร?
โดยสรุปองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (มาตรฐาน ISO) ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการในปี 1947 โดยได้รวบรวมคณะกรรมการด้านเทคนิค 67 คนจากทั่วโลกเพื่อพัฒนามาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับตลาดโดยสมัครใจตามความเห็นพ้องต้องกันซึ่งสนับสนุนนวัตกรรมและจัดหาแนวทางแก้ไขให้กับทั่วโลกอัลท้าทาย”. ในช่วง 70 ปีที่ผ่านมา ISO ได้เพิ่มการเป็นสมาชิกของหน่วยงานมาตรฐานแห่งชาติจาก 165 ประเทศ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ช่วยพัฒนามาตรฐานสากลในหลายภาคส่วนและหลายอุตสาหกรรมเพื่อให้ทุกธุรกิจและองค์กรสามารถใช้สนามแข่งขันที่มีมาตรฐานคุณภาพสูงเพื่อประโยชน์ของตนเองและลูกค้า
ตั้งแต่มาตรฐานการจัดการคุณภาพ ISO 9000 ซีรีส์เปิดตัวครั้งแรกในปี 1987 พวกเขาได้เห็นการอัปเดตและการทำซ้ำต่างๆ ด้วย ISO 9001: 2015 เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้โดยธุรกิจและองค์กรกว่า 1 ล้านแห่งใน 170 ประเทศขณะนี้มาตรฐานนี้รวมเข้ากับมาตรฐานระบบการจัดการอื่น ๆ ทั่วโลกได้ง่ายขึ้น
ความสำคัญของ ISO 9001: 2015 สำหรับ Ceramicx
Ceramicx ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการรับรองการจัดการคุณภาพ ISO โดยเคยถือมาตรฐาน ISO 9001: 2000 มาก่อน การได้รับมาตรฐาน ISO 9001: 2015 เป็นการขยายความมุ่งมั่นของเราในการปรับคุณภาพให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของเราตลอดจนสถานะของเราในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม
ISO 9001: 2015 ครอบคลุมทุกส่วนของกระบวนการภายในของเราตั้งแต่การจัดซื้อการออกแบบการวิจัยและพัฒนาและการผลิตไปจนถึงการตลาดบรรจุภัณฑ์และสินค้าภายใน - และทุกอย่างในระหว่างนั้น ในฐานะที่เป็นใบรับรองทางธุรกิจที่สำคัญจะแสดงให้เห็นว่า QMS ของเราเข้าถึงและรักษามาตรฐานระดับสูงในทุกขั้นตอนโดยมีส่วนร่วมและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในทั้งธุรกิจ
นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าพร้อมกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การได้รับการรับรองนี้ยังสามารถพิสูจน์ได้ในหลาย ๆ กรณีว่าเป็นข้อกำหนดที่สำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับอุตสาหกรรมบางประเภทเช่นภาคการบินและอวกาศและยานยนต์
เราประสบความสำเร็จได้อย่างไร
ด้วยทีมงานควบคุมคุณภาพ Ian Backhouse จึงเข้าร่วมเป็นหัวหน้าฝ่ายคุณภาพของเราในเดือนมิถุนายน 2019 โดยมีจุดมุ่งหมายในการนำ ISO 9001: 2015 ไปใช้และจัดการการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับมาตรฐานดังกล่าว สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่า Ceramicx QMS เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 และสามารถจดทะเบียนกับ National Standards Authority of Ireland (NSAi) ได้
เมื่อมองหาการปรับใช้มาตรฐานภายใน 12 เดือนแรกของเขาเอียนจึงก้าวขึ้นสู่ความท้าทายด้วยกระบวนการ 3 ขั้นตอน เขาเริ่มต้นด้วยการศึกษาโครงสร้างทั้งหมดของ บริษัท เขาจึงติดตามด้วยการวิเคราะห์เอกสารประกอบทั้งหมดที่สนับสนุน ด้วยการแก้ไขมากมายจากมาตรฐาน ISO 2000 ขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารและแนวทางปฏิบัติในการทำงานทั้งหมดสอดคล้องกับการแก้ไขปี 2015
หลังจากขั้นตอนดังกล่าว NSAi ได้ทำการตรวจสอบ ISO Stage 1 เสร็จสิ้นในเดือนพฤศจิกายน 2019 แม้ว่าจะประทับใจกับสิ่งที่ค้นพบ แต่เราก็ได้รับรายการการดำเนินการปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อให้ Ian ดำเนินการและนำไปปฏิบัติ
การรับรอง ISO เต็มรูปแบบ
ด้วยการปรับปรุงที่โดดเด่นทั้งหมดที่ดำเนินการและนำไปใช้งานการตรวจสอบขั้นที่ 2 ของเราในเดือนกันยายน 2020 (เริ่มต้นในเดือนมิถุนายน 2020 แต่ข้อ จำกัด COVID หมายความว่ามันถูกผลักกลับ) เห็น Ceramicx pass พร้อมสีที่บินได้และการรับรอง ISO 9001: 2015 ของเราได้รับการอนุมัติในวันนั้น ตอนนี้เราจะได้รับการตรวจสอบทุกปีเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะดำเนินการต่อไป
ด้วยเครดิตเต็มรูปแบบให้กับ Ian และความร่วมมือและความพยายามของพนักงานทั้งหมดตอนนี้ Ceramicx มี QMS และการรับรองที่จำเป็นเพื่อให้เราก้าวไปข้างหน้าและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมอินฟราเรดต่อไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรอง ISO 9001: 2015 และความหมายสำหรับธุรกิจของคุณโทรหาทีมงานของเราวันนี้ + 353 28 37510 หรืออีเมลบน [ป้องกันอีเมล]. เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะพูดคุยเรื่องนี้กับคุณและช่วยคุณค้นหาวิธีการทำความร้อนที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ
