كمعيار عالمي لإدارة الجودة ، يستخدم نظام ISO 9000 آلاف الشركات والمؤسسات في أكثر من 170 دولة ، مهما كان حجمها أو قطاعها. من خلال الحصول على شهادة ISO 9001: 2015 الكاملة لنظام إدارة الجودة (QMS) ، يمكن لشركة Ceramicx التركيز على زيادة أدائنا وإنتاجيتنا مع اتخاذ الخطوة التالية كقادة في صناعة الأشعة تحت الحمراء.
ما هو ISO؟
باختصار ، فإن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) ، التي تم تشكيلها رسميًا في عام 1947 ، جمعت 67 لجنة فنية من جميع أنحاء العالم لـ "تطوير معايير دولية طوعية قائمة على الإجماع وذات صلة بالسوق تدعم الابتكار وتوفر حلولاً للعالم العالميآل التحديات". على مدار السبعين عامًا الماضية ، نمت ISO لتشمل عضوية هيئات المعايير الوطنية من 70 دولة. يساعد هؤلاء الخبراء في تطوير معايير دولية عبر قطاعات وصناعات متعددة بحيث يمكن لكل شركة ومنظمة استخدام ساحة لعب متكافئة لمعايير عالية الجودة لصالح أنفسهم وعملائهم.
منذ أن تم تقديم سلسلة معايير إدارة الجودة ISO 9000 لأول مرة في عام 1987 ، فقد شهدوا العديد من التحديثات والتكرارات. مع أحدث إصدار من ISO 9001: 2015 يستخدمه أكثر من مليون شركة ومؤسسة في 1 دولة ، تتكامل المعايير الآن بسهولة أكبر مع معايير أنظمة الإدارة الأخرى حول العالم.
أهمية ISO 9001: 2015 للسيراميك
سيراميكس ليست غريبة على شهادة إدارة الجودة ISO ، حيث سبق لها أن حصلت على معيار ISO 9001: 2000. من خلال الحصول على معيار ISO 9001: 2015 ، يعد هذا امتدادًا إضافيًا لالتزامنا بمواءمة الجودة مع إستراتيجية أعمالنا ، بالإضافة إلى مكانتنا كقادة في الصناعة.
تغطي ISO 9001: 2015 كل مجال من مجالات عملياتنا الداخلية ، من الشراء والتصميم والبحث والتطوير والإنتاج إلى التسويق والتعبئة والتغليف والبضائع - وكل شيء بينهما. كشهادة أساسية للأعمال ، تُظهر أن نظام إدارة الجودة لدينا يصل إلى معايير عالية ويحافظ عليها في كل مرحلة ، مع المشاركة الكاملة والمساءلة في جميع أنحاء العمل.
كما يوضح قدرتنا على توفير المنتجات التي تلبي متطلبات العملاء ، جنبًا إلى جنب مع أي متطلبات قانونية وتنظيمية ذات صلة. يمكن أن يثبت الحصول على هذه الشهادة ، في كثير من الحالات ، أنه شرط حاسم للغاية عند العمل مع صناعات معينة مثل قطاعي الطيران والسيارات.
كيف حققناها
مع وجود فريق مراقبة الجودة ، انضم إيان باكهاوس إلينا كرئيس للجودة في يونيو 2019 بهدف تنفيذ ISO 9001: 2015 وإدارة التحسين المستمر المستمر بما يتماشى معها. وهذا من شأنه أن يضمن أن نظام Ceramicx QMS متوافق مع ISO 9001: 2015 ويمكن تسجيله لدى هيئة المعايير الوطنية في أيرلندا (NSAi).
يتطلع إيان إلى تنفيذ المعيار خلال أول 12 شهرًا له ، وقد ارتقى إلى مستوى التحدي من خلال عملية من 3 خطوات. بدأ بدراسة الهيكل الكامل للشركة ، وتابع بتحليل جميع الوثائق الداعمة التي قامت عليها. مع العديد من المراجعات من معيار ISO 2000 ، كانت الخطوة الأخيرة هي التأكد من توافق جميع الوثائق وممارسات العمل مع مراجعة 2015.
بعد هذه العملية ، أكملت NSAi تدقيق ISO للمرحلة الأولى في نوفمبر 1. على الرغم من إعجابنا بالنتائج التي توصلوا إليها ، فقد حصلنا على قائمة بإجراءات التحسين الإضافية التي يتعين على Ian تنفيذها وتنفيذها.
الموافقة الكاملة على ISO
مع تنفيذ وتنفيذ جميع التحسينات البارزة ، فإن تدقيقنا للمرحلة الثانية في سبتمبر 2 (المخطط مبدئيًا في يونيو 2020 ، ولكن قيود COVID تعني أنه تم تأجيله) شهد نجاح سيراميككس بألوان متطايرة وتمت الموافقة على شهادة ISO 2020: 9001 الخاصة بنا في اليوم سنراجع الآن سنويًا للتأكد من استمرارنا في الوصول إلى العلامة.
بفضل الائتمان الكامل لإيان والتعاون والجهود التي تبذلها القوى العاملة بأكملها ، تمتلك سيراميكس الآن نظام إدارة الجودة والاعتماد الذي نحتاجه للمضي قدمًا ومواصلة قيادة صناعة الأشعة تحت الحمراء.
لمزيد من المعلومات حول شهادة ISO 9001: 2015 وما تعنيه لشركتك ، اتصل بفريقنا اليوم على +353 28 37510 أو البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]. سنكون أكثر من سعداء لمناقشته معك ومساعدتك في العثور على حل تدفئة يناسبك وعملك.
