Kao vodeći svjetski standard upravljanja kvalitetom, sustav ISO 9000 koristi tisuće tvrtki i organizacija u preko 170 zemalja, bez obzira na njihovu veličinu ili sektor. Sticanjem cjelovitog certifikata ISO 9001: 2015 za naš Sustav upravljanja kvalitetom (QMS), Ceramicx se može usredotočiti na povećanje naših performansi i produktivnosti, čineći sljedeći korak kao vodeći u industriji infracrvene industrije.
Što je ISO?
Ukratko, Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO), službeno osnovana 1947. godine, okupila je 67 tehničkih odbora iz cijelog svijeta u „razviti dobrovoljne, na konsenzusu utemeljene međunarodne standarde relevantne za tržište koji podržavaju inovacije i pružaju rješenja za global izazove". Tijekom posljednjih 70 godina ISO je narastao tako da uključuje članstvo u nacionalnim tijelima za norme iz 165 zemalja. Ovi stručnjaci pomažu u razvoju međunarodnih standarda u više sektora i industrija, tako da svako poduzeće i organizacija mogu koristiti jednake uvjete visokokvalitetnih standarda u korist sebe i svojih kupaca.
Otkako su ISO 9000 serije standarda za upravljanje kvalitetom prvi put predstavljene 1987. godine, vidjeli su različita ažuriranja i ponavljanja. S najnovijom verzijom ISO 9001: 2015 koju koristi više od milijun tvrtki i organizacija u 1 zemalja, standardi se sada lakše integriraju s drugim standardima sustava upravljanja širom svijeta.
Važnost ISO 9001: 2015 za Ceramicx
Ceramicxu nije strana ISO certifikacija upravljanja kvalitetom, koja je prethodno držala ISO 9001: 2000 standard. Stjecanjem standarda ISO 9001: 2015, daljnje je proširenje naše predanosti usklađivanju kvalitete s našom poslovnom strategijom, kao i našim statusom lidera u industriji.
ISO 9001: 2015 pokriva svako područje naših internih procesa, od nabave, dizajna, istraživanja i razvoja i proizvodnje do marketinga, pakiranja i unosa robe - i svega između. Kao osnovno poslovno certificiranje, pokazuje da naš QMS doseže i održava visoke standarde u svakoj fazi, uz puno sudjelovanje i odgovornost u cijelom poslovanju.
Također pokazuje našu sposobnost pružanja proizvoda koji udovoljavaju zahtjevima kupaca, zajedno sa svim relevantnim zakonskim i regulatornim zahtjevima. Imanje ovog certifikata može se u mnogim slučajevima pokazati apsolutno kritičnom odredbom pri radu s određenim industrijama, poput zrakoplovnog i automobilskog sektora.
Kako smo to postigli
S postavljenim timom za kontrolu kvalitete, Ian Backhouse pridružio nam se kao naš šef kvalitete u lipnju 2019. s ciljem primjene ISO 9001: 2015 i upravljanja kontinuiranim poboljšanjima u skladu s tim. To bi osiguralo da je sustav za upravljanje keramikom QMS u skladu s ISO 9001: 2015 i da ga se može registrirati kod Nacionalnog tijela za normu Irske (NSAi).
U potrazi za primjenom standarda u prvih 12 mjeseci, Ian je izašao s izazovom postupkom u 3 koraka. Počevši od proučavanja pune strukture tvrtke, nastavio je analizirajući svu prateću dokumentaciju koja ju je podupirala. Uz mnoge revizije norme ISO 2000, posljednji je korak bio osigurati da sva dokumentacija i radne prakse budu usklađeni s revizijom iz 2015.
Nakon tog postupka, NSAi je završio našu ISO fazu 1 revizije u studenom 2019. Iako smo bili impresionirani njihovim nalazima, dobili smo popis daljnjih akcija za poboljšanje koje Ian treba provesti i provesti.
Potpuno odobrenje ISO-a
Uz sva izvanredna poboljšanja, koja su primijenjena i implementirana, naša revizija 2. faze u rujnu 2020. (prvotno planirana za lipanj 2020., no ograničenja COVID-a značila su da je povučena) vidjela je da je Ceramicx prošao u sjajnim bojama i da nam je dana odobrena ISO 9001: 2015. Sada ćemo biti pregledavani svake godine kako bismo osigurali da nastavimo postizati ciljeve.
Uz puno priznanje Ianu i suradnju i napore cjelokupne radne snage, Ceramicx sada ima sustav upravljanja kvalitetom i akreditaciju koji su nam potrebni da nas povede naprijed i nastavi voditi infracrvenu industriju.
Za više informacija o našoj certifikaciji ISO 9001: 2015 i što to znači za vaše poslovanje nazovite naš tim danas + 353 28 37510 ili e-poštom na [e-pošta zaštićena]. Rado ćemo o tome razgovarati i pomoći vam da pronađete rješenje za grijanje koje odgovara vama i vašem poslovanju.
