Jako wiodący na świecie standard zarządzania jakością, system ISO 9000 jest używany przez tysiące firm i organizacji w ponad 170 krajach, niezależnie od ich wielkości i sektora. Zdobywając pełny certyfikat ISO 9001: 2015 dla naszego Systemu Zarządzania Jakością (QMS), Ceramicx może skupić się na zwiększaniu naszej wydajności i produktywności, robiąc kolejny krok jako lider branży podczerwieni.
Co to jest ISO?
Krótko mówiąc, Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO), oficjalnie utworzona w 1947 r., zrzeszała 67 komitetów technicznych z całego świata w celu „opracować dobrowolne, oparte na konsensusie, odpowiednie dla rynku normy międzynarodowe, które wspierają innowacje i zapewniają rozwiązania globalnewszystkie wyzwania”. W ciągu ostatnich 70 lat ISO powiększyło się o członkostwo w krajowych organach normalizacyjnych ze 165 krajów. Eksperci ci pomagają w opracowywaniu międzynarodowych standardów w wielu sektorach i branżach, dzięki czemu każda firma i organizacja może korzystać z równych szans i wysokiej jakości standardów z korzyścią dla siebie i swoich klientów.
Od czasu wprowadzenia serii norm zarządzania jakością ISO 9000 po raz pierwszy w 1987 r. Pojawiły się różne aktualizacje i iteracje. Dzięki najnowszej wersji ISO 9001: 2015 używanej przez ponad 1 milion firm i organizacji w 170 krajach, standardy te łatwiej integrują się z innymi standardami systemów zarządzania na całym świecie.
Znaczenie ISO 9001: 2015 dla Ceramicx
Ceramicx nie jest obcy certyfikat zarządzania jakością ISO, ponieważ wcześniej posiadał normę ISO 9001: 2000. Uzyskanie normy ISO 9001: 2015 stanowi dalsze rozszerzenie naszego zaangażowania w dostosowanie jakości do naszej strategii biznesowej, a także naszego statusu jako liderów branży.
ISO 9001: 2015 obejmuje każdy obszar naszych procesów wewnętrznych, od zakupów, projektowania, badań i rozwoju i produkcji po marketing, pakowanie i dostarczanie towarów - i wszystko pomiędzy. Jako niezbędny certyfikat biznesowy, pokazuje, że nasz system zarządzania jakością osiąga i utrzymuje wysokie standardy na każdym etapie, przy pełnym zaangażowaniu i odpowiedzialności w całej firmie.
Pokazuje również naszą zdolność do dostarczania produktów spełniających wymagania klientów, wraz z wszelkimi odpowiednimi wymogami ustawowymi i regulacyjnymi. Posiadanie tego certyfikatu może również okazać się w wielu przypadkach absolutnie krytycznym wymogiem podczas pracy w niektórych branżach, takich jak lotnictwo i motoryzacja.
Jak to osiągnęliśmy
Mając na miejscu zespół kontroli jakości, Ian Backhouse dołączył do nas jako szef jakości w czerwcu 2019 roku, mając na celu wdrożenie ISO 9001: 2015 i zarządzanie ciągłym doskonaleniem zgodnie z nią. Zapewniłoby to, że Ceramicx QMS był zgodny z ISO 9001: 2015 i mógłby być zarejestrowany w Krajowym Urzędzie Normalizacyjnym Irlandii (NSAi).
Chcąc wdrożyć standard w ciągu pierwszych 12 miesięcy, Ian podjął wyzwanie, wykonując 3-etapowy proces. Rozpoczynając od zapoznania się z pełną strukturą firmy, następnie przeanalizował całą dokumentację pomocniczą, na której się opiera. W przypadku wielu zmian w stosunku do normy ISO 2000, ostatnim krokiem było zapewnienie zgodności całej dokumentacji i praktyk roboczych z wersją z 2015 r.
W następstwie tego procesu NSAi zakończyła audyt ISO Stage 1 w listopadzie 2019 r. Pomimo wrażenia ich ustaleń, otrzymaliśmy listę dalszych działań doskonalących, które Ian powinien przeprowadzić i wdrożyć.
Pełna aprobata ISO
Po wdrożeniu i wdrożeniu wszystkich wybitnych ulepszeń, nasz audyt etapu 2 we wrześniu 2020 r. (Początkowo planowany na czerwiec 2020 r., Ale ograniczenia COVID oznaczały, że został zniesiony), sprawił, że certyfikat Ceramicx był latający, a nasz certyfikat ISO 9001: 2015 został zatwierdzony tego dnia. Będziemy teraz przeglądać co roku, aby upewnić się, że nadal osiągamy cel.
Z pełnym uznaniem dla Iana oraz współpracy i wysiłków całej siły roboczej, Ceramicx ma teraz system zarządzania jakością i akredytację, których potrzebujemy, abyśmy mogli iść naprzód i nadal być liderem w branży podczerwieni.
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej certyfikacji ISO 9001: 2015 i jej znaczenia dla Twojej firmy, zadzwoń do naszego zespołu już dziś + 353 28 37510 lub e-mail w dniu [email chroniony]. Z przyjemnością omówimy to z Tobą i pomożemy znaleźć rozwiązanie grzewcze, które będzie pasować do Ciebie i Twojej firmy.
